Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Lejbil.com er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Kontaktoplysninger:

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer personoplysninger:

Kontaktoplysninger

• Navn, adresse, telefonnummer og email
• Fødselsdag og fødested

Kørekortoplysninger

• Kørekortnummer og udstedelsesdato
• Kørekortkategorier
• Kopi af kørekort (forside og bagside)

Betalingsoplysninger

• Kreditkortoplysninger (behandles af vores betalingsudbyder)
• Faktureringsadresse

Tekniske oplysninger

• IP-adresse og browsertype
• Cookies og lignende teknologier

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Kontraktopfyldelse: Håndtering af bookinger, betalinger og kundeservice
• Lovkrav: Overholdelse af bogføringsloven og andre lovmæssige forpligtelser
• Sikkerhed: Verifikation af kørekort og forebyggelse af svindel
• Markedsføring: Nyhedsbreve og tilbud (kun med dit samtykke)
• Forbedring: Analyse og forbedring af vores tjenester

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Nødvendigt for at levere vores ydelser
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Bogføring og skattemæssige krav
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Svindelforebyggelse og sikkerhed
• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Markedsføring og cookies

5. Modtagere af oplysninger

Vi deler dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Betalingsudbydere (til sikker håndtering af betalinger)
• Forsikringsselskaber (ved skader og uheld)
• IT-leverandører (hosting og systemvedligeholdelse)
• Myndigheder (når lovpligtigt)

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter i markedsføringsøjemed uden dit samtykke.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt:

• Bookingoplysninger: 5 år efter lejeperiodens afslutning (bogføringsloven)
• Kørekortoplysninger: Slettes 30 dage efter lejeperiodens afslutning
• Kundekonti: Indtil du anmoder om sletning
• Markedsføringssamtykke: Indtil samtykket trækkes tilbage

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Indsigt: Ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse: Ret til at få rettet urigtige oplysninger
• Sletning: Ret til at få slettet oplysninger i visse tilfælde
• Begrænsning: Ret til at begrænse behandlingen
• Dataportabilitet: Ret til at modtage dine oplysninger i maskinlæsbart format
• Indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Tilbagetrækning af samtykke: Ret til at trække samtykke tilbage når som helst

Kontakt os på info@lejbil.com for at udøve dine rettigheder.

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedsrevision.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til: